Quem somos
O Ideal Currículos é uma plataforma que usa inteligência artificial para ajudar profissionais a criar currículos personalizados. Somos o controlador dos dados pessoais coletados por meio dos nossos serviços, nos termos da LGPD.
Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para prestar o serviço. Os dados se dividem em três categorias:
1. Dados de cadastro:
- Nome completo
- E-mail e telefone
- Cidade e estado (localização geral)
- Perfil do LinkedIn (opcional)
2. Dados profissionais fornecidos na entrevista:
- Histórico profissional, cargos e responsabilidades
- Formação acadêmica, cursos e certificações
- Idiomas, competências e realizações
- Foto de perfil (opcional)
3. Dados técnicos coletados automaticamente:
- Endereço IP e localização aproximada
- Tipo de navegador, sistema operacional e dispositivo
- Identificador anônimo (fingerprint) para prevenção de abusos
- Registro de acessos e ações na plataforma
Como usamos seus dados
Usamos seus dados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Prestar o serviço contratado (gerar seu currículo)
- Manter sua conta ativa e permitir acesso aos currículos criados
- Processar pagamentos e emitir comprovantes
- Enviar comunicações essenciais (confirmações, alterações no serviço)
- Detectar e prevenir fraudes, abusos e uso indevido
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Melhorar a plataforma com base em análises agregadas e anônimas
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Bases legais (LGPD)
O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas pela LGPD:
- Execução de contrato: para prestar o serviço solicitado
- Consentimento: para dados sensíveis como foto
- Legítimo interesse: para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço
- Cumprimento de obrigação legal: para fins fiscais e regulatórios
Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço essenciais para o funcionamento da plataforma, sempre com contratos de proteção de dados adequados:
- Infraestrutura: serviços de hospedagem em nuvem
- Inteligência artificial: processadores para geração do currículo
- Geração de PDF: serviço técnico para converter o currículo
- Pagamentos: gateway de pagamento (quando aplicável)
- Autoridades: mediante ordem judicial ou obrigação legal
Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS)
- Controle de acesso restrito por autenticação
- Isolamento por Row-Level Security no banco de dados
- Detecção automática de abusos e bloqueio de acessos suspeitos
- Monitoramento contínuo e registros de auditoria
Nenhum sistema é 100% infalível. Caso ocorra um incidente que possa gerar risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD conforme exigido pela LGPD.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política:
- Conta ativa: enquanto você usar a plataforma
- Conta inativa: até 24 meses sem acesso, quando iniciamos processo de exclusão
- Dados fiscais e financeiros: pelo prazo legal (mínimo 5 anos)
- Registros de acesso: 6 meses, conforme Marco Civil da Internet
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória.
Seus direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem direito a solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
- Acesso aos dados que temos sobre você
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos seus dados
- Eliminação dos dados tratados com consentimento
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
- Revogação do consentimento
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail no final desta página. Responderemos em até 15 dias.
Uso por menores de idade
A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos coleta indevida, excluiremos os dados imediatamente.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou no serviço. A data da última atualização está sempre no topo. Em caso de mudanças relevantes, avisaremos por e-mail ou por aviso destacado na plataforma.
Encarregado de dados (DPO)
Para questões sobre proteção de dados, exercício dos seus direitos ou reclamações, fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail no final desta página. Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere necessário.
Precisa falar com a gente?
Qualquer dúvida sobre este documento, pedidos relacionados aos seus dados ou reclamações, entre em contato pelo e-mail abaixo. Respondemos em até 15 dias úteis.